Adaptación de los PSM europeos a los cambios de hábitos de consumo de la Generación Z en la sociedad del conocimiento. El caso de RTVE.

Autoría: Prieto-Arosa, J. M.

RESUMEN: Los cambios de hábitos de consumo han mostrado como las televisiones públicas europeas no han sabido responder a la fragmentación de la audiencia joven. RTVE se ha visto en una situación de transformación o irrelevancia total ante los jóvenes donde busca adaptarse a ellos sin olvidar su misión de valor público. La investigación se basa en una observación activa de la plataforma de vídeo RTVE y del canal digital Playz, en la recogida de datos cualitativos y cuantitativos de los perfiles sociales corporativo y juvenil de RTVE en las redes más tradicionales y las creadas por y para la Generación Z, además de la consecución de nueve entrevistas a miembros de RTVE. Los resultados muestran como RTVE se ha adaptado a las nuevas exigencias de los jóvenes a través de la plataforma y de las redes sociales como Tik-Tok y Twitch, pero no consiguen hibridar unos contenidos lineales y digitales mientras la GenZ demanda espacios donde sentirse valorado y protagonista en y por RTVE.

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Desde el salón de actos de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidade da Coruña Carmen Costa, directora de la cátedra, presentó Propuestas de innovación en Comunicación: El LAB de RTVE donde se contó con la participación de Juan Manuel Cuéllar, subdirector del Laboratorio de Innovación Audiovisual de RTVE.

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